满意率达95.7% 青城驿站成为呼和浩特便民名片
(资料图)
本网讯（草原全媒·正北方网记者 郝儒冰）3月15日，记者从呼和浩特市环境卫生服务中心了解到，为更加客观、准确、真实了解市民对公共卫生间使用需求以及对公共卫生间的期望，市环卫服务中心专门制作包含卫生间内部卫生管理、启闭时间、配套设施建设等多项内容的满意度调查问卷，并组织人员从1月份开始，在市区范围内，以学校、医院、公园、居民区周边等人流量密集区域为重点，以不记名方式发放调查问卷1000份，收回987份，有效填写问卷980份，作废7份。
经工作人员统计，最终结果为，满意率95.7%（其中对内部卫生保洁、卫生间分布以及卫生设施满意率达96.3%，对开放时间、安全应急功能满意率达94%，对冬季供暖情况满意率达97%，对管理人员服务态度满意率达95.5%）。从该结果看出，目前，呼和浩特市公共卫生间配套设施建设合理，管理体系较完善，服务质量大幅提升。
“针对4.3%比较满意的问卷中存在的个别卫生间冲洗不及时、地面有污渍、个别设施破损等问题，市环卫服务中心及时通知责任部门进行限时整改，截至3月10日，问题已全部整改到位。”市环卫服务中心宣传科科长格日乐图雅接受采访时表示，近年来，随着首府城市建设速度加快，城区公共卫生间从10年前的430余座增加到现在的2100座，下一步，市环卫服务中心将持续关注市民关切，进一步优化措施，加强常态化、精细化管理，为首府市民营造更加干净、整洁的如厕环境。
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