齐鲁银行堵截一起保健品诈骗案件
【资料图】
8月4日，齐鲁银行济南华山支行成功堵截了一起保健品诈骗案件，为客户挽回6万元的经济损失，用实际行动守护了客户的“钱袋子”。
当日上午，一位老大爷急匆匆来到华山支行，声称买东西急需转账6万元，要求将自己的Ⅱ类卡提高限额，见此情景，正在大厅值班的一名新员工立刻提高了警惕，询问其是否认识对方、子女是否知情，大爷称自己购买保健品，已经交了2000元定金，须立即支付尾款并拒绝提供子女联系方式。此时齐鲁银行的这名新员工已经猜测到老人遭遇保健品骗局，在多次劝说无果的情况下，通过报警请求公安机关协助，并冒充老人孙女联系保健品售卖人追回定金，帮助老人挽回了6万元经济损失，体现了高度的职业敏感性和工作责任感。
在本次案件中齐鲁银行新入行的这名新员工向公安机关提供了有效线索，得到了办案民警的高度赞扬。在今后的工作中，齐鲁银行将进一步加强电信诈骗培训力度，提升柜员风险防范意识和风险识别能力，为客户构筑金融安全防护网，维护金融秩序的平稳运行。
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