郑场镇便民服务中心把服务送到家门口
(资料图片)
“王奶奶,您看着手机摄像头,左右摇头、眨眨眼、张张嘴……”日前,郑场镇便民服务中心工作人员上门为卢庙村73岁老人王绪贵顺利办理了养老认证。
为进一步做好养老保险待遇发放工作,确保社会保险待遇政策不漏不欠、安全发放,考虑到村里面老人年岁较高,存在智能手机操作不便等情况,郑场镇便民服务中心开展走访入户,把服务送到村民家门口。
同时还创新服务手段,通过微信群、小喇叭多方宣传、积极指导网上认证、贴心上门服务认证等相结合的方式,全面推动郑场镇养老保险待遇领取资格认证工作顺利推进。7月以来,共组织“上门认证服务”500多人次。接下来,郑场镇便民服务中心将结合“户户走到”活动,走出窗口、走出柜台,走进村组、走进家门,用脚步缩短群众距离,用真心化解群众难题,真正做到服务百姓“零距离”。(记者 罗婉婷 通讯员 叶盛)
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